Política de Tratamiento de Datos Personales

Política de Tratamiento de Datos Personales

En Rastrelital S.A.S. respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, clientes, proveedores y visitantes.

Al diligenciar este formulario, navegar en nuestro sitio web o suministrar información a través de cualquiera de nuestros canales digitales o comerciales, usted autoriza a Rastrelital S.A.S. para recolectar, almacenar, usar, actualizar y tratar sus datos personales de conformidad con la legislación colombiana vigente sobre protección de datos personales.

Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal como:

  • Nombre y apellidos.
  • Número de teléfono o celular.
  • Correo electrónico.
  • Ciudad o ubicación.
  • Información relacionada con su empresa o actividad comercial.
  • Información sobre los servicios de interés.
  • Información técnica recopilada automáticamente durante la navegación, como dirección IP, navegador, dispositivo utilizado, cookies y comportamiento dentro del sitio web.

Finalidad del tratamiento de los datos

La información suministrada será utilizada para:

  • Contactar al usuario para brindar asesoría comercial.
  • Presentar propuestas, cotizaciones y soluciones tecnológicas.
  • Dar respuesta a solicitudes, consultas o requerimientos.
  • Realizar seguimiento comercial y servicio al cliente.
  • Compartir información sobre productos, servicios, promociones, eventos y novedades de Rastrelital S.A.S.
  • Mejorar nuestros procesos comerciales, operativos y de atención.
  • Cumplir obligaciones legales, contractuales y regulatorias.

Compartir información con terceros

Rastrelital S.A.S. no comercializa ni vende información personal a terceros.

Sin embargo, podrá compartir información con proveedores tecnológicos, plataformas de marketing, herramientas de análisis o autoridades competentes cuando sea necesario para la prestación de sus servicios o por requerimiento legal.

Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizacionales para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Derechos del titular

Como titular de los datos personales usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente.
  • Revocar la autorización para el tratamiento de sus datos.
  • Presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de la información.

Contacto

Para consultas, actualización de datos o solicitudes relacionadas con esta política puede comunicarse a través de:

📧 Correo electrónico: lsierra@rastrelital.com

📱 WhatsApp: 305 423 2116

Actualizaciones

Rastrelital S.A.S. podrá modificar esta Política de Tratamiento de Datos Personales en cualquier momento para ajustarse a cambios legales, regulatorios o de operación. Cualquier actualización será publicada a través de sus canales oficiales.

Al enviar este formulario, usted declara haber leído y aceptado la presente Política de Tratamiento de Datos Personales de Rastrelital S.A.S.